Cliëntenstop Zorghoeve Tritzum
Momenteel zijn alle dagdelen van de dagbesteding vol en kunnen wij helaas geen nieuwe deelnemers meer aannemen. Daarom hebben wij een cliëntenstop moeten invoeren. Mochten hier over vragen zijn kunt u ons een email sturen.

Huisregels.
In de huisregels staan een aantal voorschriften over hoe we op de Zorghoeve met elkaar omgaan. We respecteren elkaars privacy. Het document kun je hier ook downloaden Huisregels Zorghoeve Tritzum

Bescherming Persoonsgegevens.
De huidige regelgeving Wet algemene verordening gegevensbescherming stelt strenge regels ten aanzien van het gebruik van gegevens van onze deelnemers. Uw gegevens zijn bij ons veilig. Wij zullen aangeven waarvoor wij de gegevens nodig hebben. Alles is vastgelegd in het Privacy reglement. Dit wordt overhandigt aan de deelnemers. Het document is ook te downloaden Algemeen Privacy reglement – AVG

Klachtenprocedure.
In de klachten procedure staat hoe wij omgaan met klachten van onze deelnemers. Download hier de procedure: Klachtenreglement-deelnemers-Zorghoeve-Tritzum-04-12-2023.pdf De procedure beschrijft welke stappen je als deelnemer kunt ondernemen om je klacht te melden. Elke deelnemer krijgt bij de start van de dagbesteding de klachten procedure.

Deelnemers krijgen de informatie ook overhandigt.